Bitte kontrollieren Sie die Ware gleich nach Erhalt. Eine Rücknahme ist nur innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt möglich. Die Reklamation einer unvollständigen Lieferung oder eines Defekts muss innerhalb von 10 Tagen erfolgen und wird nach dieser Frist nicht mehr akzeptiert. Die Rückgabe muss im Originalzustand erfolgen (Originalteile, Originalverpackung sowie Stopfmaterial).
Wichtig: Bitte nehmen Sie vorgängig per E-Mail an info@praktikershop.ch Kontakt mit uns auf, damit wir die Einzelheiten regeln können.
In folgenden Fällen können wir keine Rücknahme anbieten:
- Hygieneartikel
- Selbst verursachte Beschädigungen (mit Ausnahme von Transportschäden)
- Fehlende Originalverpackung
- Fehlendes Zubehör
Sofern das Produkt zurückgegeben werden kann, wird der volle Kaufpreis innerhalb von 5 Arbeitstagen zurückerstattet, wenn das Produkt in ungeöffneter, unbeschädigter Originalverpackung ist.
Die Portokosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Absenders.
Ihre Zufriedenheit ist unsere Motivation. Wir finden eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung.